常見問答

若以下常見問答不能滿足您的需求或有任何寶貴意見,都歡迎您與我們聯繫,我們將謁誠為您服務
  • 《01》請問如何預約?
    您可撥打各分店專線有專人為您服務!
  • 《02》一定要事先預約嗎?若臨時到場呢?
    基本上,各項療程均採取一對一的專屬服務。所以當你預約時,就代表此時段已專門為您預先保留。而且,在預約的前一天,美容師們會以電話提醒預約的時間。
  • 《03》請問療程房是獨立空間嗎?
    是的,我們有VIP芳療室、獨立蒸汽及衛浴設備及雙人SPA,歡迎夫妻或情侶同行。
  • 《04》療程中使用的產品需自行準備嗎?
    是不需要的,我們為提供給您頂級呵護,所使用的產品包含TresDErMA璀瑟or杜克及眾多名人推薦之產品。
  • 《05》請問收費方式為何?有提供刷卡服務嗎?
    為讓更多客人體驗,所以不定時會提供課程體驗價。體驗價的部份不接受刷卡,只接受付現。而買課程的部份則可接受刷卡或付現。
  • 《06》購買你們的療程卡有期限嗎?
    一般療程是沒有期限的,如購買周年慶的特別優惠活動的療程(特價)是有一年的使用期限。逾期使用時可依優惠券面額折抵消費,並依現場價格補足差額。
  • 《07》療程卡是否有限定對象嗎?給父母或配偶朋友使用可以嗎?
    可以的,只要是會員本人同意 您的療程是可以和您的親朋好友共同使用的。
  • 《08》請問療程卡是否可轉到別館使用呢?
    基本上是不通用的,因每館所推出的產品及療程都有不同,各館的儀器是無法隨時調動的,以上問題也敬請見諒。
  • 《09》請問也有提供男性顧客的療程嗎?
    有的,請提前電話預約。
  • 《10》孕婦與孩童可以使用精油嗎?
    基本上要確認使用的精油種類與效用會不會影響到胎兒為考量,例如除了避免使用常見的薰衣草、薄荷、玫瑰、迷迭香等,再注意是否使用在安全的稀釋濃度劑量即可。
    不過基於少數因懷孕產生的體質變化,是否會對部分精油產生敏感反應也必須列入考量與使用上的注意。
  • 《11》你們用的精油跟外面養身館(美容中心)有什麼差別?
    我們堅持使用法國進口高品質保證的天然純植物精油,通過EcoCert歐盟有機認證標準 採非基因改造產品不含石化原料、色素、合成香精、動物性原料等…而外面大多使用化學精油是模擬相似味道的化學產品,其中含有大量的異丙醇,異丙醇屬高溶解容劑,不宜接觸肌膚避免產生慢性疾病。
  • 《12》何謂EcoCert歐盟有機認證標準?
    1. 土壤3年以上未使用過化學物質。
    2. 土壤PH值必須符合規定。
    3. 栽種過程使用天然堆肥。
    4. 萃取過程未受任何污染及使用化學合成藥劑。
    5. 儲存與運送過程未受任何污染。
  • 《13》為什麼按摩完隔天會全身痠痛呢?感覺更累呢?
    由於肌肉反酸或乳酸堆積,此外,力道過重也會造成肌肉反酸。

常見問答Q&A